Última atualização: 9 de setembro de 2026
Esta Política de Privacidade explica como a EVOLUZ ENERGIA LTDA coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais relacionados aos visitantes do site e às pessoas que entram em contato com a empresa.
Esta política se aplica ao site evoluzenergia.com.br e aos contatos iniciados por WhatsApp, e-mail ou outros canais disponibilizados pela Evoluz Energia.
1. Quem é responsável pelo tratamento dos dados?
A EVOLUZ ENERGIA LTDA, inscrita no CNPJ nº 62.577.755/0001-00, com nome fantasia EVOLUZ ENERGIA e atuação em Belo Horizonte – MG, é a controladora dos dados pessoais tratados no contexto deste site e dos serviços oferecidos.
Dúvidas, solicitações ou pedidos relacionados à privacidade e à proteção de dados podem ser encaminhados pelo e-mail energia.evoluz@gmail.com ou pelo WhatsApp (31) 98219-6105.
2. Quais dados pessoais podemos coletar?
Dependendo da forma como você utiliza o site ou entra em contato com a Evoluz Energia, podemos coletar as seguintes categorias de dados:
- Dados de identificação e contato, como nome, telefone, e-mail e informações enviadas voluntariamente durante o atendimento.
- Dados necessários para a simulação, como fatura da Cemig, número da unidade consumidora, endereço da unidade, histórico de consumo, modalidade tarifária e demais informações presentes na conta de energia.
- Dados necessários para a contratação e prestação do serviço, como documentos de identificação, informações contratuais e comunicações realizadas durante o atendimento.
- Dados técnicos e de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, datas, horários e interações realizadas no site.
- Dados fornecidos em comentários no blog, como nome, e-mail, conteúdo do comentário, endereço IP e informações do navegador.
3. Para quais finalidades utilizamos os dados?
Os dados pessoais podem ser utilizados pela Evoluz Energia para as seguintes finalidades:
- Responder dúvidas, solicitações e contatos realizados pelo site, WhatsApp ou e-mail.
- Analisar a fatura da Cemig, verificar a possibilidade de adesão e preparar uma simulação personalizada de economia.
- Adotar providências solicitadas antes da contratação, formalizar contratos e prestar os serviços contratados.
- Acompanhar o processo de adesão, ativação, compensação de créditos, faturamento e atendimento ao cliente.
- Enviar comunicações relacionadas ao serviço, ao andamento da contratação e, quando permitido, informações comerciais da Evoluz Energia.
- Melhorar o funcionamento do site, compreender a utilização das páginas e medir o desempenho de campanhas publicitárias.
- Prevenir fraudes, proteger o site e manter a segurança das informações.
- Cumprir obrigações legais, regulatórias, contratuais ou determinações de autoridades competentes.
4. Quais são as bases legais utilizadas?
O tratamento dos dados pessoais é realizado conforme as bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD, de acordo com cada finalidade.
Podemos utilizar o consentimento do titular quando ele for necessário; a execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados à contratação; o cumprimento de obrigação legal ou regulatória; o exercício regular de direitos; e o legítimo interesse da Evoluz Energia, sempre respeitando os direitos e as expectativas legítimas do titular.
5. Com quem os dados podem ser compartilhados?
A Evoluz Energia não comercializa dados pessoais. Quando necessário, os dados podem ser compartilhados de forma limitada com:
- Cemig e agentes envolvidos na adesão, no processamento e na compensação dos créditos de energia.
- Usinas parceiras, consórcios e demais agentes envolvidos na operacionalização da geração compartilhada, quando necessário para a prestação do serviço.
- Prestadores de serviços de hospedagem, tecnologia, armazenamento, comunicação, atendimento, assinatura eletrônica, segurança e suporte ao site.
- Plataformas utilizadas pela Evoluz Energia, como WhatsApp, Google Analytics, Google Ads e serviços de e-mail.
- Contadores, advogados ou outros profissionais contratados, quando o acesso for necessário para o cumprimento de obrigações da empresa.
- Autoridades públicas, órgãos reguladores ou entidades competentes, quando houver obrigação legal, regulatória ou determinação válida.
6. Cookies e tecnologias de navegação
O site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para funcionar corretamente, compreender como os visitantes utilizam as páginas, melhorar a experiência de navegação e medir os resultados das campanhas da Evoluz Energia.
Os cookies utilizados podem ser classificados como necessários, analíticos ou publicitários. Cookies necessários permitem funções básicas do site. Cookies analíticos ajudam a compreender o desempenho e a utilização das páginas. Cookies publicitários podem ser utilizados para medir campanhas e apresentar comunicações mais relevantes.
Quando o consentimento for aplicável, os cookies não necessários serão utilizados conforme as escolhas registradas pelo visitante no banner de cookies. O visitante também pode limitar ou excluir cookies nas configurações do navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do site.
Os serviços do Google podem utilizar cookies ou identificadores para análise e publicidade. As preferências de anúncios podem ser consultadas e alteradas em myadcenter.google.com.
7. Por quanto tempo os dados são armazenados?
Os dados pessoais são mantidos somente pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, prestar os serviços, administrar a relação com clientes e interessados, cumprir obrigações legais ou regulatórias e exercer direitos em processos administrativos, judiciais ou extrajudiciais.
Quando os dados deixarem de ser necessários, eles poderão ser excluídos ou anonimizados, salvo quando a manutenção for permitida ou exigida pela legislação.
8. Quais são os direitos do titular dos dados?
Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar, quando aplicável:
- Confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais.
- Acesso aos dados tratados pela Evoluz Energia.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a legislação.
- Portabilidade dos dados, observadas as normas aplicáveis e os segredos comercial e industrial.
- Informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais os dados foram compartilhados.
- Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.
- Informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências dessa decisão.
- Revogação do consentimento e oposição a tratamentos realizados em desacordo com a LGPD.
As solicitações podem ser encaminhadas para energia.evoluz@gmail.com. Para proteger o titular, a Evoluz Energia poderá solicitar informações necessárias para confirmar a identidade do solicitante.
9. Segurança dos dados pessoais
A Evoluz Energia adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado.
Embora sejam adotadas medidas de segurança, nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Caso ocorra um incidente relevante envolvendo dados pessoais, serão adotadas as providências cabíveis e realizadas as comunicações exigidas pela legislação.
10. Transferência internacional de dados
Alguns fornecedores de tecnologia utilizados pela Evoluz Energia, como Google e WhatsApp, podem armazenar ou processar informações em servidores localizados fora do Brasil.
Nessas situações, o tratamento será realizado conforme a legislação aplicável e com a adoção de medidas destinadas à proteção dos dados pessoais.
11. Sites e serviços de terceiros
O site pode conter links ou direcionamentos para plataformas de terceiros, como WhatsApp, Google e redes sociais. Ao acessar essas plataformas, o tratamento dos dados também estará sujeito às respectivas políticas de privacidade e condições de uso.
A Evoluz Energia não controla as práticas de privacidade de sites, aplicativos ou serviços externos.
12. Dados de crianças e adolescentes
Os serviços da Evoluz Energia não são direcionados a crianças. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes por meio do site.
Caso um responsável identifique o envio indevido desses dados, poderá solicitar a análise e a exclusão das informações pelos canais indicados nesta política.
13. Alterações nesta Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços, nas ferramentas utilizadas ou na legislação aplicável.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a respectiva data de atualização indicada no início do documento.
14. Contato sobre privacidade
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato com:
EVOLUZ ENERGIA LTDA
CNPJ: 62.577.755/0001-00
Nome fantasia: EVOLUZ ENERGIA
Localização: Belo Horizonte – MG
E-mail: energia.evoluz@gmail.com
WhatsApp: (31) 98219-6105